La lente agonie de l’expression écrite française…

Cet outil intangible  de  communication fraternelle, de  progrès  social et de liberté serait, selon certains medias, en cours de dépérissement au même titre que l’Ecole qui a la charge de l’enseigner…

Rappelons tout d’abord aux visiteurs de ce site, amoureux de la langue française, que l’ article intitulé : « Parlons Français ! Que reste-t-il de la langue Française ? » est accessible  en se rendant à l’URL : https://asvpnf.com/index.php/2022/11/25/parlons-francais-que-reste-t-il-de-la-langue-francaise/ .

 

 Nicolas Pomiès y soulignait qu’une langue est un système de signes  permettant l’inter-compréhension au sein d’un groupe humain en l’occurrence celui des citoyens ordinaires  constituant la Nation  française. Au moyen de  signes codifiés connus et admis de tous il s’agit  de lire , d’écrire ou d’échanger oralement de manière efficiente tout en exerçant sa liberté d’être  et d’interagir utilement en se faisant comprendre.

Il n’est pas étonnannt que le maniement de la langue française puisse  imposer à ses locuteurs des règles qui ne résultent pas de façon innée  de sa pratique en tant que  langue maternelle. L’acquisition  et la maîtrise des dites règles impliquent un  long apprentissage dont les étapes sont jalonnées par la vie scolaire et ses aleas,   apprentissage  qu’il reste ensuite à valoriser et souvent à conforter face au réel de l’écrit pendant  tous les cursus individuels .

 Dans ces conditions, le dépérissement de notre Ecole (accompagné de celui d’autres institutions républicaines) s’accompagne  de dysorthographies dont l’ampleur ne manque pas d’être accentuée par les  effets collatéraux produits par l’utilisation massive des technologies du numérique et de leurs applications diverses et variées…  

On conviendra , sans rentrer dans les détails et  finesses de la linguistique, que l’orthographe ne peut-être en elle-même  le message porté par les mots de la langue et de leurs combinaisons. A l’instar du CNRTL(https://www.cnrtl.fr/definition/academie9/orthographe)  on dira que « l’orthographe est l’ensemble des règles permettant de noter les sons, de transcrire les mots d’une langue au moyen de caractères d’écriture, suivant les formes consacrées par l’usage. On parle d’ enseigner, d’apprendre, et de savoir l’orthographe. On arrive encore à parler de fautes d’orthographe!… L’orthographe d’usage ou orthographe lexicale, régit l’écriture des radicaux, des suffixes et des préfixes. L’orthographe grammaticale (appelée naguère orthographe d’accord), correspond à l’ensemble des règles liées à la morphologie ou à la syntaxe. »

L’orthographe  reste un outil (en l’occurrence un bien commun à valeur patrimoniale ) qui permet de communiquer utilement et sans violence verbale avec ses semblables   au moyen de messages intelligibles préservant l’intégrité et le sens  des connaissances transmises. Il ne faut pas pour autant  confondre orthographe et calligraphie et substituer de façon implicite Homo scribens à Homo sapiens ! On ne peut pas plus , se rappelant des souvenirs d’écolier,  considérer que l’orthographe réside seulement  dans les « maux des mots ». A cet égard le philosophe Alain  écrivait : « Les travaux d’écolier sont des épreuves pour le caractère et non point pour l’intelligence. Que ce soit orthographe, version ou calcul, il s’agit d’apprendre à vouloir ! » . Et que vouloir ?

 En matière de  qualité de communication humaine on rappellera  la règle des 7C  telle qu’ énoncée par Raphaële Granger à l’URL :

 

https://www.manager-go.com/efficacite-professionnelle/dossiers-methodes/les-7c-de-la-communication#:~:text=Pr%C3%A9sentation%20de%20la%20m%C3%A9thode%20des%207C&text=Votre%20message%20doit%20ainsi%20%C3%AAtre,%2C%20en%20un%20mot%20%3A%20efficace%20!

Selon cette auteure : « Notre façon de nous exprimer – à l’écrit comme à l’oral – détermine la qualité de notre communication : mots utilisés, ton employé, tournure de phrase, clarté des éléments transmis, cohérence dans notre discours, etc. sont autant d’éléments auxquels il est primordial de prêter attention. Les travailler est, en effet, indispensable pour communiquer efficacement Au final le message doit être formulé de manière à  être Clair, Concis, Concret, Correct, Cohérent,Complet et Courtois pour être entendu, compris et intégré. »

Le terme « Correct » de cette série, à l’ordre dujour de cette parution  intègre, outre le choix judicieux des mots,  bien sûr l’orthographe laquelle participe aux règles élémentaires de politesse et « autres codes  du savoir-être et du savoir-vivre »

Les 7C pointés par R. Granger renvoient aux 7 principes de la communication humaine tels que mis en œuvre, selon Nicolas Bonnefoix, dans les écrits administratifs :

https://fr.linkedin.com › pulse › les-7-principes-de-base-..

 

Selon cet auteur, des notions de service public, d’intérêt général et  de puissance publique découlent sept principes généraux (certains en comptent 8, avec la notion d’adaptabilité). Bien que le style administratif s’adapte en permanence, notamment aux avancées de la communication digitale, il continue d’obéir à ces principes. Quels sont-ils ?

 “1. L’obligation de réponse

Il découle de l’obligation de continuité du service public. Toute demande écrite doit obtenir une réponse dans un délai convenable.

2.La neutralité

L’égalité des citoyens devant le service public se manifeste par cette nécessaire objectivité. Les agents du service public sont tenus de respecter l’intérêt général et non l’intérêt particulier. Ils doivent se montrer désintéressés et impartiaux, de même qu’ils doivent respecter la laïcité, c’est-à-dire la non-intrusion de la religion dans ses affaires

3. La responsabilité

Par tout acte écrit, l’État engage sa responsabilité. S’il y a une faute, s’il y a un risque ou s’il y a une rupture d’égalité, l’administration en question peut se voir condamner pour « faute de service », et l’agent lui aussi pour « faute personnelle ».

4.La précision

Quelle que soit la personne à qui on s’adresse, on ne doit laisser aucun champ libre à l’interprétation. On ne doit pas non plus déformer le contenu ou l’esprit des lois que l’Administration est chargée de faire respecter.

 5. La politesse

En tant que représentants de l’État, on doit en toute occasion rester dignes et courtois. À l’écrit, on ne voit pas son interlocuteur et il peut être tentant parfois de laisser paraître, à travers l’usage de certains mots, des émotions violentes, des propos vexants

 6 . La réserve

Le principe de responsabilité réduit considérablement votre droit à l’erreur. Vous devez donc présenter comme vrais des faits, des informations, dont vous aurez vous-même pris le soin de vérifier l’authenticité et la source.

7. La reconnaissance de la hiérarchie

L’administration est une vaste structure pyramidale où les fonctionnaires, classés selon des catégories A, B et C, n’ont pas les mêmes pouvoirs et rôles. De ces différences découlent l’emploi à l’écrit de certaines formules marquant, d’un côté, la déférence et l’obligeance (d’un subalterne à un supérieur), de l’autre, une autorité bienveillante (du supérieur au subalterne). “

 

On devine ainsi, s’il le fallait, comment la maîtrise de l’expresion écrite (dont l’orthographe)  au moyen de notre langue nationale  peut jouer un rôle essentiel  dans le maintien  de la qualité des relations humaines  au sein de notre société et de ses institutions. Notre langue  constitue ainsi   un élément moteur de notre culture au sens de l’UNESCO : » La culture, dans son sens le plus large, est considérée comme l’ensemble  des traits distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle englobe, outre les arts, les langues,  les lettres, les sciences et les techniques les modes de vie, les droits fondamentaux de l’être humain, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances. « . Il importe  de le savoir, de le faire savoir, de l’enseigner , d’assurer sa transmission et de se donner les moyens d’y parvenir !

 

C’est ce qui nous conduit à proposer à nos visiteurs de consulter ,en cliquant ici,  le  témoignage accablant relatif à des exactions  commises à l’encontre du respect des règles élémentaires  de l’utilisation de notre langue  dans le domaine commercial. Il résulte d’observations  de Catherine Kintzler  publiées récemment  dans son blog revue Mezetulle.  Elles donnent lieu à un article intitulé :

 

« Comme une idée de pluriel »

Que Catherine Kintzler soit remerciée de nous autoriser à  le reproduire afin de le représenter sur asvpnf.com.